Pētījums: mazumtirdzniecības darbinieku aptaujātais servisa suns ticamība

2024 Autors: Ruth Jocelyn Flynn | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 05:18

Fotoattēli: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons

Nesen veiktais American Humane pētījums parādīja, ka daudziem ASV mazumtirdzniecības darbiniekiem nav skaidras izpratnes par suņu suņu nozīmi tiem, kuriem ir posttraumatiskais stress, un pat var būt diskriminējoši.

American Humane ir pirmā valsts humānā organizācija un veikusi ASV mazumtirdzniecības darbinieku aptauju, lai novērtētu viņu mijiedarbību, uztveri un pieredzi ar klientiem, kuri apkalpo suņus posttraumatisko stresu (PTS).

Atzīstot, ka nacionālie standarti vai konsekventa labākā prakse attiecībā uz PTS pakalpojumu suņu definēšanu un / vai apmācību un akreditāciju nav, organizācija pauda bažas par to, ka šķēršļi būtu vēl izplatītāki nekā tiem, kuri jau ir cietuši no šiem PTS veterāniem ar darba suņi. Šādi šķēršļi ietver pieeju saprātīgām naktsmītnēm un pakalpojumu sniegšanas suņu pieejamību sabiedriskās vietās, un jo īpaši mazumtirdzniecības uzņēmumiem.

Saistītie: Kā atrast cienījamu Service Dog Training Program

American Humane bija arī noraizējies par iespējamo diskrimināciju pret mūsu veterāniem, kuri cieš no PTS un kuriem ir dienesta suņi, un konstatēja, ka aptaujāto mazumtirdzniecības darbinieku grupai bija satraucoši trūkst informācijas par apkalpojošajiem suņiem un īpašajām vajadzībām, kuras pavada daudzas no tām. Pētījumā tika konstatēts, ka septiņi no desmit darbiniekiem, labākajā gadījumā, "vidēji informēti" uzskatīja, ka, noskaidrojot atšķirību starp pakalpojumu, terapiju un emocionālo atbalstu dzīvniekiem (jā, pastāv atšķirība), un viena piektdaļa respondentu aptaujāto apgalvoja, ka viņi netika informēti pavisam.

Vairāk nekā puse aptaujāto teica, ka respondenta domām par pakalpojumu suns leģitimitāti ir redzams vai acīmredzams, ka personas invaliditāte šķita nozīmīgs faktors. Tā kā PTS bieži ir "neredzams", tas var nozīmēt, ka tie, kas cieš no PTS, var uzskatīt par "faking" stāvokli un / vai viņu apkalpojošo suni, un tā vajadzības nevar uztvert nopietni. Šo domu pamatoja fakts, ka 35% aptaujāto dalībnieku ir pamanījuši, ka vismaz viens klients pagājušajā gadā maldināja savu mājdzīvnieku kā pakalpojumu suni.

American Humane uzskata, ka aptaujas rezultāti apstiprina viņu apgalvojumu, ka darbinieki var būt slikti, ja vispār, informēti par apkalpojošo suņu vajadzībām un nav gatavi apmierināt klientu vajadzības ar PTS dienesta suņiem. Un, ja darbinieks uzskata, ka pakalpojumu suns nav pat likumīgi nepieciešams, kā pētījums liecina par tiem, kam ir neredzami traucējumi, tas varētu radīt ievērojamu diskrimināciju pret tiem, kuri strādā su suņiem.

Saistīts: Lowes pieņem darbā vīrieti un viņa servisa suni

Aptauja tika publicēta savlaicīgi, lai to varētu apspriest Vašingtonā, Apvienotajā Karalistē. Tika sponsorēti Schultz Family Foundation un Mars Petcare, lai apspriestu valsts standartu trūkumu PTS pakalpojumu suņu apmācībai un izmantošanai, galvenais medicīnisko konsultantu Veterans Health Administration runāja par nepieciešamību palīdzēt mūsu veterāniem labāk izprast, jo īpaši tajās, kurās viņi bieži bieži.

American Humane, kura devīze ir "First To Serve", ir veltīta dzīvnieku drošībai un labturībai, kā arī cilvēku / pet saistību un attiecību audzināšanai. Vienam darbiniekam, pensionējušam USMC kapteiņam Džeimsam Hagam (Jason Hagg) ir servisa suns savam PTS, un viņš aizdevis viņam dzīvību glābt. Zinot, ka atbalsts Axl, viņa apkalpojošais suns, ir tik svarīgs ikdienas situācijās un jo īpaši augsta stresa vidē, viņš arī zina, ka piekļuves trūkums Axl ir pakalpojums, kas viņam nepieciešams, jo kāds netic Axl patiešām dienesta suns ir diskriminācija, un ikvienam ir slikta aprūpe ar dienesta suņiem. Tādējādi viņš lepojas ar to, ka amerikāņu humāni strādā, lai risinātu šo svarīgo jautājumu un palīdzētu uzlabot PTS veterānu pakalpojumus, vienlaikus informējot un sniedzot vispārīgāku izpratni plašai sabiedrībai.

Protams … mēs piekrītam. Jo vairāk jūs zināt, jo labāk jūs to darāt. Un mūsu veterāni un viņu apkalpojošie mājdzīvnieki ir pelnījuši to.